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王者归来 > 电子商务产品：实时客服系统

同等分组或职位的接待人员，可以互相看到彼此与访客的对话,但他们看不到公司管理人员“运营总监”的时实对话情况，如（图1）；
公司的管理人员，可看到下面所有操作人员与访客的对话，如（图2）；

具体操作步骤

首先打开“设置客服及权限”设置窗口,如（图3）；
按照下图对客服权限进行设置,如（图4）
然后，在对话列表中操作员处点击右键，打开“查看友好对象”，进行设置,如（图5）
此时,在您的对话列表中便会出现和下图同样的效果,这样您就可以顺利的开展工作了，如（图6）

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